В связи с празднованием Дня защитника отечества, МФЦ информирует об изменениях в режиме работы филиалов «Мои документы».
22 февраля все отделения многофункционального центра будут работать без изменений. С 23 по 25 февраля включительно центры госуслуг станут недоступны для посещения.
Начиная с 26 февраля прием в МФЦ будет осуществляться по привычному для пермяков графику работы. В частности, все филиалы «Мои документы», расположенные в г. Перми, ежедневно работают с 8:00 до 20:00 без обеденного перерыва.
Спланировать заранее визит в МФЦ, оценив степень загруженного того или иного филиала, можно с помощью интерактивного навигатора на официальном сайте учреждения. Информацию о готовности документов к выдаче можно получить по единому многоканальному телефону 8-800-555-05-53.

 

Узнать информацию можно по единому телефону: 8 800 555 05 53.
В краевом МФЦ предупреждают: в настоящее время реальный срок выдачи готовых документов по услугам Росреестра и Кадастровой палаты (услуги по регистрации прав и постановке на кадастровый учет объектов недвижимости, выдача выписок из Единого государственного реестра прав) может отличаться от проставленной в расписке даты.
- Все принятые от заявителей пакеты документов мы своевременно передаем в регистрирующий орган, однако к нам готовые документы доставляются с опозданием. В Росреестре поясняют, что существует проблема с заведением дел в новой программе приема/выдачи документов. Как результат – в филиалы МФЦ документы доставляются с опозданием в 3-5 дней. Сейчас Управление Росреестра прилагает все усилия для того, чтобы наладить работу и ускорить процесс доставки документов в многофункциональные центры, - пояснила начальник отдела по работе с органами власти КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Ирина Смоленцева.

Подробнее...
 

Пермский край в числе первых регионов России подключился к проекту по организации деятельности МФЦ на площадках кредитно-финансовых организаций. 12 февраля в отделении банка по адресу: ул. Пермская, д. 43 состоялось торжественное открытие четырех окон центра «Мои документы».
- Эту историю мы начали несколько месяцев назад, когда объявили конкурс на выбор помещений под размещение новых окон МФЦ. В результате были определены два банка, готовые в рамках партнерской программы предоставить свои помещения для специалистов многофункциональных центров. Одно окно в банке «Урал ФД» на ул. Ленина,64 было открыто в декабре 2017 года. Сегодня начали работать четыре окна в банке «УРАЛСИБ». Отмечу, что это первые филиалы МФЦ, созданные в Перми за последние три года, - рассказал исполняющий обязанности министра информационного развития и связи Пермского края Игорь Никитин.

Подробнее...
 

С 31 января по 12 марта 2018 года во всех региональных отделениях «Мои документы» граждане могут подать заявления о включении в список избирателей по месту фактического пребывания. Для получения услуги потребуется только паспорт. В случае отсутствия документа, например, в период его замены, подойдет временное удостоверение личности.
В заявлении гражданину необходимо указать избирательный участок, на котором ему будет удобнее реализовать своё конституционное право 18 марта 2018 года. Процесс получения услуги занимает не более 5-10 минут, оказывается непосредственно в момент обращения в МФЦ.
Напомним, для пермского МФЦ услуга по приёму заявлений от избирателей не новая. Впервые многофункциональные центры опробовали её на прошедших в прошлом году выборах губернатора Прикамья. Менее чем за два месяца специалисты приняли 3265 заявлений.

Подробнее...
 

С 24 января все филиалы «Мои документы» перешли на новый программный комплекс приема/выдачи документов (ПК ПВД) по услугам Управления Росреестра по Пермскому краю.
- Программа новая и, конечно-же, выдаёт некоторые ошибки во время работы, которые не проявлялись при тестировании. Сбои привели к увеличению времени обслуживания клиентов и, как следствие, времени ожидания в очереди. Сказывается также и первоначальная адаптация сотрудников многофункциональных центров в новой программе. Специалисты всё время находятся на связи с разработчиками программного комплекса и сотрудниками Росреестра, пытаются оперативно решать возникающие вопросы, но в часы пик среднее время ожидания в некоторых филиалах сейчас может превышать установленный норматив, - предупреждают в пресс-службе краевого МФЦ.
В ведомстве также рассказали, что в течение 2017 происходило планомерное закрытие офисов приема/выдачи документов филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Пермскому краю и функционал по регистрации объектов недвижимости полностью перешёл в многофункциональные центры. Как результат - поток граждан с начала 2018 года увеличился в разы.

Подробнее...
 

В четвертом квартале 2017 года специалисты Пермьстата провели оценку качества предоставления государственных и муниципальных услуг в центрах «Мои документы». В опросе приняли участие 1700 жителей Пермского края. Большая часть респондентов (87%) положительно оценили работу МФЦ: 85% – жителей городской местности и 95% – сельской.
Главными плюсами в процессе получения государственных услуг через МФЦ для пермяков стали качество и скорость обслуживания, вежливость сотрудников, удобство и комфорт филиалов.
Результаты социологического исследования показывают, что популярность многофункциональных центров среди населения региона растёт. О возможности получения госуслуг в центрах «Мои документы» знают более 70% опрошенных. Наиболее осведомленными о деятельности учреждения являются граждане в возрасте 60 лет и старше - каждый пятый респондент, в возрасте 30-34 года - каждый восьмой. В тоже время из числа опрошенной молодежи (18-19 лет) всего трём процентам известно о том, что такое МФЦ. Услугами центров за последние 12 месяцев воспользовались более 30% жителей, принимавших участие в исследовании, из них 70% – это женщины.

Подробнее...
 

Это на 18% больше, чем годом ранее.
Организация предоставления услуг по принципу единого окна значительно упростила систему взаимодействия предпринимателей и органов власти. В 2018 году процесс легитимизаци бизнеса через МФЦ станет еще удобнее. В соответствии с поправками, принятыми в Федеральный закон от 30 октября 2017 года №312-ФЗ, с мая при государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей налоговые органы и МФЦ планируют перейти на электронное взаимодействие без дублирования документов на бумажных носителях. Таким образом заявители, обратившиеся в многофункциональные центры, будут иметь возможность получать готовые документы за тот же период времени, что и при обращении в налоговый орган. А с октября 2018 года в случае вторичного обращения за государственной регистрацией юрлица или ИП из-за неполного комплекта документов или наличия ошибок в оформлении документов, не придется повторно оплачивать госпошлину.

Подробнее...
 

Заявители не смогут подать документы на государственный кадастровый учёт и регистрацию права на недвижимость с 9:00 до 12.00.
Как пояснили в отделе по работе с органами власти КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ», временная приостановка связана с переходом Управления Росреестра на новую версию программного обеспечения. В связи с чем на данный период времени возможны сбои в работе программы.
Администрация МФЦ приносит извинения за доставленные неудобства и просит граждан, желающих получить услуги Росреестра 24 января, не планировать визит в центры «Мои документы» на этот период времени.

Подробнее...
 

В связи с новогодними и рождественскими праздниками многофункциональные центры Перми и Пермского края изменят график приема заявителей.
28 и 29 декабря 2017 года все МФЦ, включая отделения, расположенные на территории Пермского края, будут работать без изменений. 30 декабря для посетителей будут открыты только филиалы с шестидневным режимом работы, в число которых входят все офисы г. Перми.
Начиная с 1 по 8 января 2018 года включительно - многофункциональные центры будут закрыты на новогодние и рождественские каникулы.
Специалисты МФЦ выйдут на работу во вторник - 9 января 2018 года, с этого дня прием заявителей будет осуществляться в обычном режиме.
Более подробную информацию о режиме работы центров «Мои документы» можно получить по многоканальному тел. 8 800 555 05 53.

Подробнее...
 

Услуги здесь будут предоставляться юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.
Проект по созданию специализированных многофункциональных центров для бизнеса реализуется по всей стране и поддерживается министерством экономического развития РФ.
- Сегодня у нас открывается одно окно МФЦ на базе банка «Урал ФД». Но это только начало, - рассказал руководитель КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Алик Башаев. - В ближайшее время центры оказания услуг появятся на площадках банка «УРАЛСИБ». В следующем году мы продолжим работы по подбору помещений для создания специализированных МФЦ для бизнеса не только в Перми, но и на территории Пермского края.

Подробнее...
 

Жителям поселков Кормовище, Новорождественское, Пашия, Кусье-Александровский и Дивья Пермского края больше нет необходимости для регистрации недвижимости ехать за несколько десятков километров в районные центры. С ноября расположенные здесь территориальные подразделения центров «Мои документы» начали принимать граждан по услугам Росреестра.
Напомним, к концу 2017 года в регионе планируется закрыть все офисы Кадастровой палаты. Прием документов будет осуществляться исключительно в филиалах и ТОСП многофункциональных центров. Уже сегодня более 80% пермяков обращаются за оформлением недвижимости в МФЦ.

Подробнее...
 

В пермском МФЦ подвели итоги конкурса «Лучший многофункциональный центр Пермского края». Это региональный этап Всероссийского конкурса, который ежегодно проводится Министерством экономического развития РФ.
Конкурс «Лучший многофункциональный центр Пермского края» проводился по двум номинациям – «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист».
В номинации «Лучший универсальный специалист» приняли участие 20 специалистов. Соревнования прошли в три этапа, в ходе которых оценивались уровень профессионального мастерства, профессиональные знания и навыки по предоставлению государственных и муниципальных услуг, коммуникабельность, находчивость, стрессоустойчивость. Кроме того, все конкурсанты должны были представить на суд жюри «визитную карточку» в форме видео презентации.
В результате победу одержала ведущий специалист филиала «Октябрьский» Анна Смирнова. Второе место разделили Вероника Васильевых (филиал «Кировский-2», г.Пермь) и Анна Ваулина (филиал «Центральный-2», г. Пермь). Третье место жюри присудили Юлии Смирновой (филиал «Свердловский-2», г. Пермь). Специальным призом комиссии, по итогам интернет-голосования и творческого этапа конкурса, была отмечена сотрудница филиала «Центральный-2» Анна Ваулина.

Подробнее...
 

Пермякам помогут разобраться в налоговом законодательстве. С 30 октября и до конца года специалисты управления Федеральной налоговой службы по Пермскому краю будут отвечать на вопросы граждан в 5 пермских многофункциональных центрах Перми, а также филиалах «Березниковский», «Добрянский», «Краснокамский», «Соликамский-2» и «Чайковский».
Посетители смогут проконсультироваться по действующему налоговому законодательству, порядку исчисления налогов физических лиц. Специалисты расскажут какие налоги физические лица должны уплатить до 1 декабря 2017 года, почему важно уведомить инспекцию о своем имуществе и как поступить, если налоговое уведомление не пришло.
Стоит отметить, что услуги Федеральной налоговой службы по Пермскому краю входят в ТОП наиболее популярных услуг, оказываемых на площадках многофункциональных центров. С начала года специалистами МФЦ принято более 20 тысяч пакетов документов.

Подробнее...
 

Участники встречи обсудили перспективы создания центров оказания услуг (ЦОУ) малому и среднему предпринимательству на базе пермских банков, возможные механизмы взаимодействия, порядок компенсации расходов кредитных организаций, на базе которых будут организованы ЦОУ, и другие вопросы.
Руководитель КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Игорь Никитин сообщил, что создание специализированных МФЦ для бизнеса на базе кредитных организаций реализуется в рамках проекта Правительства РФ «Малый бизнес и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
- В этом году мы поставили перед собой задачу открыть четыре центра оказания услуг для бизнеса. Для себя мы определили следующие приоритетные локации: в Ленинском районе – в границах улиц Пушкина, Островского, Окулова, Крисанова; в Дзержинском – в квартале, ограниченном улицами Крисанова, Екатерининской, Окулова, Хохрякова; в Индустриальном – в районе улиц Мира, Карпинского и Власова. В 2018 году ЦОУ могут появится и в других районах г. Перми, а также на территории Пермского края.
В ходе встречи г-н Никитин рассказал о возможных формах создания центров оказания услуг на площадках кредитных организаций. При первом варианте МФЦ предоставляется одно или несколько рабочих мест на территории кредитной организации. При втором – ЦОУ создается с использованием банковской инфраструктуры и персонала, при непосредственном контроле со стороны многофункционального центра.

Подробнее...
 


_